Ditt första akutvårdsbesök - Vad du kan förvänta dig
Med ett skadat eller illa älskat husdjur i släp kan ditt första besök på ettakutvårdssjukhus vara en stressig upplevelse. Därför bör du ta dig tid att förstå vad du kan förvänta dig under ditt första besök på en akutdjursklinik.Ring först
Om möjligt, ring akutdjurskliniken innan du lämnar. Det finns vanligtvis någon tillgänglig att prata med dig 24 timmar om dygnet. Beskriv ditt husdjurs symtom och tekniken på linjen kommer att ge dig råd om huruvida du ska ta med ditt husdjur omedelbart och ge dig några hjälpmedel som du kan behöva utföra som situationen kan kräva. Detta kommer också att varna akutläkaren och laget för att förbereda sig för omedelbar behandling vid din ankomst, vilket sparar tid som kan betyda skillnaden i att spara ditt husdjurs liv.
Förbered dig
Du kan påskynda ditt husdjurs behandling genom att vara säker på att ta med:
ditt ID
- en betalningsmetod (kontant, check, debit eller kredit)
- ditt husdjurs sjukförsäkringskort (om tillämpligt) kontaktinformationen för ditt husdjurets primära veterinär
- Inledande undersökning
- Så snart ditt husdjur är i akutdjurskliniken, kommer tekniken vid receptionen att kalla för "triage". Det innebär att ett lag kommer att undersöka ditt husdjurs skick och fråga dig några frågor om ditt husdjur och beskaffenheten av ditt husdjurs sjukdom eller skada. Veterinären bestämmer då huruvida ditt husdjur ska tas omedelbart till ett undersökningsrum och en tekniker kommer att be dig att underteckna ett frisläppande för att ditt husdjur ska behandlas.
Incheckning
När ditt husdjur undersöks av akuten veterinärlaget kommer tekniker i receptionen be dig att checka in. Du kommer att bli ombedd att lämna din kontaktinformation, information om ditt husdjur och din betalningsmetod. Teknikern kommer då sannolikt att ge dig en uppskattning av din faktura och förklara dina betalningsalternativ.
Vänta och uppdateringar
Du kommer att bli ombedd att vänta i väntrummet medan ditt husdjur behandlas. En tekniker kommer att uppdatera dig på husdjurets framsteg varje några minuter.
Prognos och undersökning
När ditt husdjurs behandling har slutförts kommer du bli inbjuden till undersökningsrummet för att se ditt husdjur och diskutera behandlingen med akut veterinärlaget. Skulle ditt husdjur vara bestämd att bli utsläppt, får du instruktioner för sin hemvård. Doktorn kan också berätta att du måste kontrollera ditt husdjur till sjukhuset över natten eller några dagar för ytterligare observation.
Visitation
Om ditt husdjur är inlagd på sjukhus kan du få besök på honom eller henne och kontrollera hans eller hennes framsteg i 15 minuters perioder under besökstiden. Vänligen ta inte mer än en annan person med dig för att besöka husdjuret, eftersom ditt husdjur måste vila. Ditt akut veterinärlag ringer dig när du inte är där för att hålla dig uppdaterad om ditt husdjurs framsteg.
Utsläpp
När det är dags att ta med ditt husdjur, kommer du att få detaljerade instruktioner för hans eller hennes fortsatta hemvård, inklusive mediciner. Du får då en faktisk summa för din faktura och förväntas göra minst din första betalning. Du kommer också att påminnas om akutdjursklinikens kontaktuppgifter om du upptäcker ditt husdjurs tillstånd försämras.